FAQ – Reparatur & Service
Wir bieten umfassende Reparatur- und Wartungsdienste für Computer, Laptops und Notebooks aller Marken an. Unsere Leistungen umfassen:
- PC-Umbauten und Aufrüstungen
- Reinigung empfindlicher Technik
- Display- & Tastaturreparaturen
- Reparatur defekter Anschlüsse (z. B. Lade-, USB- oder Audioports)
- Gründliche Diagnose bei Geräten, die sich nicht mehr einschalten lassen
- Festplatten- und SSD-Erweiterungen
- RAM-Optimierung
- Datenrettung & Datensicherung
- Virenschutz & Malware-Entfernung
Wir kümmern uns um jedes Detail – von der präzisen Fehleranalyse bis zur vollständigen Instandsetzung, damit Ihr Gerät wieder läuft wie neu.
Kleinere Reparaturen wie Display- oder Tastaturtausch dauern in der Regel nur 1–2 Werktage. Komplexe Hardwareprobleme oder Datenrettungen können etwas länger dauern. In der Regel ist Ihr Gerät innerhalb von etwa einer Woche repariert – abhängig von der Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile.
Für besonders eilige Fälle bieten wir außerdem einen Express-Reparaturservice an. Gegen einen Aufpreis von 25 € wird Ihr Gerät bevorzugt behandelt und – sofern alle Teile verfügbar sind – noch am selben oder nächsten Werktag instand gesetzt.
Wir informieren Sie selbstverständlich jederzeit transparent über den aktuellen Status Ihrer Reparatur.
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Displaytausch (zzgl. Materialkosten) | ab 59 € |
| Tastaturtausch (zzgl. Materialkosten) | ab 45 € |
| Akkutausch (zzgl. Materialkosten) | ab 29 € |
| Windows Update (lizenzierte Version) | 69 € |
| MacOS Update | 89 € |
| Neuinstallation von Windows 11/10 ( Home, Pro usw. ) | 69 € |
| Virenerkennung & -entfernung | 49 € |
| Installation von Office 2024 (Lifetime, ohne Abo) | 79 € |
| Windows Update + Office 2024 + Einrichtung | 139 € |
| SSD-Upgrade inkl. Datenübertragung (zzgl. Materialkosten) | 59 € |
| RAM hinzufügen oder ersetzen (zzgl. Materialkosten) | ab 19 € |
| Datenklon von altem auf neues Gerät | 69 € |
| Systemfehler & Treiberprobleme | 49 € |
| Komplettreinigung mit Austausch der Wärmeleitpaste | 59 € |
| Handy-Synchronisierung mit Windows oder macOS | 49 € |
Die Preise richten sich nach Art und Aufwand der Reparatur. Eine Erstdiagnose ist meist innerhalb eines Tages möglich, und die Kosten werden bei Reparatur angerechnet.
Fragen Sie gerne unser Team nach einem unverbindlichen Angebot für Ihr Gerät.
Auf alle durchgeführten Hardware-Reparaturen gewähren wir eine 6-monatige Garantie. Diese umfasst alle verbauten Ersatzteile und unsere Arbeitsleistung (Software-Fehler sind hiervon ausgeschlossen).
Zusätzlich bieten wir Ihnen die Wertgarantie – eine optionale Reparaturversicherung für nur 3,5 €/Monat. Damit sind zukünftige Reparaturen kostenlos und Ihr Gerät ist langfristig gegen unerwartete Schäden abgesichert. So genießen Sie dauerhaften Schutz und volle Kostenkontrolle – einfach, sicher und bequem.
Ja, selbstverständlich! Sie können Ihr Gerät direkt in unserer Werkstatt vorbeibringen oder per Versand einsenden. Nach der Fehlerdiagnose erhalten Sie ein unverbindliches Angebot.
Adresse: IT-MIXX e.K., Mühlenstraße 36–38, 41236 Mönchengladbach
Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr
Do 10:00-14:00 Uhr
Als PC-Spezialist in Mönchengladbach stehen wir für persönliche Beratung, faire Preise und schnelle Reparaturen. Unser erfahrenes Team löst jedes Problem effizient – vom defekten Display bis zur Datenrettung. Wir sind gerne für Sie da – schnell, kompetent und persönlich.
