Informationen zum Akku

IT‑MIXX Qualitätsrichtlinien für Akkus

Der Akku ist ein wichtiger Bestandteil eines mobilen Gerätes und kann die Kaufentscheidung wesentlich beeinflussen. Deshalb informieren wir Dich möglichst transparent über die technischen Daten, die geprüfte Restkapazität und den Zustand des Akkus.

Akkus bei Neugeräten

Bei Neugeräten verwenden wir für die Beschreibung des Akkus die Angaben des Herstellers oder Informationen aus anderen verlässlichen Quellen.

Die tatsächliche Akkulaufzeit hängt von zahlreichen Faktoren ab. Dazu gehören insbesondere:

• Kapazität und Anzahl der Akkuzellen

• Leistung und Energieverbrauch des Prozessors

• Größe, Auflösung und Helligkeit des Displays

• Verwendung von WLAN, Bluetooth oder Mobilfunk

• Anzahl und Art der geöffneten Programme

• rechenintensive Anwendungen und Multitasking

• Energie- und Systemeinstellungen

• angeschlossene Geräte

• Umgebungstemperatur und Einsatzort

Die von Herstellern genannten Akkulaufzeiten werden häufig unter optimierten Testbedingungen ermittelt. Da hierfür kein einheitliches Prüfverfahren besteht, können die angegebenen Werte deutlich von der im Alltag erreichbaren Laufzeit abweichen.

Herstellerangaben zur Akkulaufzeit sind daher als unverbindliche Richt- oder Maximalwerte zu verstehen. Sie stellen keine Garantie für eine bestimmte Betriebsdauer dar.

Akkus bei gebrauchten Geräten

Akkus sind Verschleißteile. Durch Alter, Lagerung und regelmäßige Ladezyklen nimmt ihre verfügbare Kapazität mit der Zeit ab. Dieser natürliche Verschleiß ist bei einem gebrauchten Gerät üblich und stellt nicht automatisch einen technischen Defekt dar.

Im Rahmen unserer IT‑MIXX Qualitätsrichtlinien prüfen wir die Akkus unserer gebrauchten Geräte mit geeigneten Diagnoseverfahren. Dabei vergleichen wir die ermittelte Restkapazität mit der ursprünglichen Auslegungskapazität des Akkus.

Die jeweils angebotene Akkukategorie wird in der Artikelbeschreibung angegeben.

Unsere Akkukategorien

Wir bieten gebrauchte Geräte mit folgenden Akkukategorien an:

• Akku 90 %: Der Akku verfügt zum Zeitpunkt der Prüfung über mindestens 90 % seiner ursprünglichen Auslegungskapazität.

• Akku 70 %: Der Akku verfügt zum Zeitpunkt der Prüfung über mindestens 70 %, jedoch weniger als 90 % seiner ursprünglichen Auslegungskapazität.

• Akku 50 %: Der Akku verfügt zum Zeitpunkt der Prüfung über mindestens 50 %, jedoch weniger als 70 % seiner ursprünglichen Auslegungskapazität.

Du erhältst mindestens die in der Artikelbeschreibung angegebene Akkukategorie. Eine höhere Restkapazität ist möglich, kann jedoch nicht garantiert werden.

Die Prozentangabe beschreibt die gemessene Restkapazität zum Zeitpunkt unserer Prüfung. Sie ist nicht mit der tatsächlich erreichbaren Akkulaufzeit gleichzusetzen und stellt keine Garantie für eine bestimmte Betriebsdauer dar.

Einordnung der Akkulaufzeit

Die tatsächliche Akkulaufzeit hängt vom jeweiligen Gerät, dessen technischer Ausstattung, den Systemeinstellungen und der Art der Nutzung ab.

Bei einem Akku der Kategorie 70 % kann eine Betriebsdauer von ungefähr 1 bis 1,5 Stunden dem üblichen Zustand eines gebrauchten Akkus entsprechen. Eine solche Laufzeit stellt für sich allein keinen Defekt dar.

Ein Akku der Kategorie 50 % ist weiterhin funktionsfähig, besitzt aufgrund seiner geringeren Restkapazität jedoch eine deutlich eingeschränkte mobile Laufzeit. Diese Einschränkung ist Bestandteil der in der Artikelbeschreibung angegebenen Akkukategorie und wird bei der Preisgestaltung berücksichtigt. Sie stellt für sich allein keinen Defekt dar.

Auch bei einem Akku der Kategorie 90 % kann die tatsächliche Laufzeit von früheren Herstellerangaben abweichen. Alter, Gerätekonfiguration, Leistung und Energieverbrauch des Gerätes können die Betriebsdauer trotz hoher Restkapazität beeinflussen.

Eine bestimmte Mindestlaufzeit können wir bei gebrauchten Akkus nicht garantieren.

Bitte beachte bei gebrauchten Geräten

• Trotz sorgfältiger Prüfung ist keine verbindliche Laufzeitzusage möglich. Die tatsächliche Betriebsdauer wird unter anderem durch die Displayhelligkeit, Prozessor- und Grafikauslastung, laufende Programme, aktive Funkverbindungen, Energieeinstellungen, angeschlossene Geräte und die Umgebungstemperatur beeinflusst.

• Unsere Akkus werden geprüft und entsprechend ihrer gemessenen Restkapazität einer der Kategorien 90 %, 70 % oder 50 % zugeordnet. Die im Angebot angegebene Kategorie beschreibt den Zustand des Akkus zum Prüfzeitpunkt, garantiert jedoch keine bestimmte Laufzeit.

• Temperatur, Systemzustand und unterschiedliche Diagnoseprogramme oder Prüfverfahren können das Messergebnis beeinflussen. Wir ermitteln die Kapazität unter möglichst praxisnahen Bedingungen. Abweichungen gegenüber Messungen mit anderen Verfahren sind grundsätzlich möglich.

• Bei der Kapazitätsangabe handelt es sich um einen zum Prüfzeitpunkt ermittelten Wert. Da Akkus einem fortlaufenden natürlichen Verschleiß unterliegen, kann sich dieser Wert durch weitere Nutzung, Lagerung und zusätzliche Ladezyklen verändern.

Wann kann ein technischer Fehler vorliegen?

Eine altersbedingte Verringerung der Akkukapazität ist bei gebrauchten Geräten normal. Solange der Akku mindestens der in der Artikelbeschreibung angegebenen Kategorie entspricht, stellt die reduzierte Kapazität für sich allein keinen Defekt dar.

Ein technischer Fehler kann jedoch vorliegen, wenn:

• der Akku vom Gerät nicht erkannt wird,

• sich der Akku nicht aufladen lässt,

• das Gerät trotz angezeigter Ladung unerwartet abschaltet,

• der Ladezustand innerhalb ungewöhnlich kurzer Zeit stark abfällt,

• der Akku Fehlermeldungen oder andere Funktionsstörungen verursacht.

In diesen Fällen prüfen wir das Gerät und den Akku individuell.

Geräte mit zwei möglichen Akkus

Einige Notebookmodelle unterstützen den Betrieb mit zwei Akkus, beispielsweise mit einem internen und einem zusätzlichen wechselbaren Akku.

Werden im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich zwei Akkus angegeben, wird das Gerät mit nur einem Akku ausgeliefert. Auch wenn das Notebook technisch für einen zweiten Akku vorbereitet ist, gehört dieser nicht automatisch zum Lieferumfang.

Je nach Modell kann ein zweiter Akku nachträglich eingesetzt oder separat erworben werden. Dies hängt von der technischen Ausstattung, der Kompatibilität und der Verfügbarkeit eines passenden Akkus ab.

Ein Anspruch auf einen zweiten Akku oder eine größere Akkukapazität besteht nur, wenn dies in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.

Original- und Ersatzakkus

Bei einem erforderlichen Akkutausch verwenden wir nach Möglichkeit einen passenden Originalakku des Geräteherstellers.

Ist kein Originalakku verfügbar, kann ein hochwertiger und kompatibler Ersatzakku eingesetzt werden. Dieser kann hinsichtlich Hersteller, Bauform oder Kapazität vom ursprünglich verbauten Akku abweichen. Entscheidend ist, dass er mit dem jeweiligen Gerät kompatibel ist und einen ordnungsgemäßen Betrieb ermöglicht.

Unsere Ersatzakkus beziehen wir von geprüften Lieferanten aus Deutschland oder der Europäischen Union.

Umweltgerechte Entsorgung

Defekte und aussortierte Akkus werden fachgerecht sowie umwelt- und ressourcenschonend entsorgt. Verwertbare Bestandteile werden, soweit möglich, geeigneten Recyclingprozessen zugeführt.

lir## Unser Serviceversprechen

Solltest Du mit der Funktion Deines Akkus nicht zufrieden sein oder technische Auffälligkeiten feststellen, wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Wir prüfen Dein Anliegen und suchen gemeinsam mit Dir nach einer passenden Lösung.

Unsere IT‑MIXX Qualitätsrichtlinien stehen für transparente Produktinformationen, geprüfte Gebrauchtgeräte und einen verantwortungsvollen Umgang mit wertvollen Ressourcen.